一直以来，建行徐州分行营业部坚持与各部门、各网点协同合作，向其他网点伸出援手，为广大客户排忧解难，提供优质金融服务。
近日，为减轻网点业务负担，方便客户办理零钞存入，建行徐州分行营业部与金库协同利用现金异步功能，快速为客户解决了硬币数量过多导致的存钞难题。
建行落地全国石化行业首笔区块链数字仓单质押融资业务:11月5日消息，近日，建设银行内蒙古区分行成功为辖内客户办理我国石化行业首笔区块链数字仓单质押融资业务，创新货押融资的新模式。（中国金融新闻网）[2020/11/5 11:42:41]
6月14日，分行营业部接到翟山支行求助，某大客户急需存入大量硬币，该网点暂无力受理。为一次性解决该客户的存钞难题，在与金库协商后，营业部为该客户办理了现金异步业务，由金库直接受理清点。当日，四十二箱五角硬币，共计八万四千元如数存入该客户名下账户。这不仅帮助周边网点解决了业务难题，也有效解决了客户的燃眉之急，得到了该客户真挚的感谢和认可，更向社会展现了建设银行为更广大客户“建设美好生活”的服务理念。
建行数字人民币服务在部分地区或被关闭:金色财经报道，北京时间15:30左右，试用发现，建行“数字人民币钱包”已无法打开（使用地区为北京）。App页面提示“改功能暂未正式对外提供服务，敬请期待”，参考码为MIP000015。
根据此前披露的《中国建设银行数字人民币钱包个人客户服务协议》，建设银行在试点期间可能会在没有提前告知的情况下变更服务内容或停止提供服务。如遇此情形，建设银行将协助甲方完成资金退出、钱包注销等相关操作，确保甲方的资金安全，但建设银行对此不承担其他责任。[2020/8/29]
建行原董事长王洪章：应对Libra等数字货币挑战的最好办法就是创新制度:5月15日，东北亚经济研究院院长、中国建设银行原董事长王洪章发文指出，应对Libra等数字货币挑战的最好的办法就是创新制度，来巩固中国已经取得的在数字支付领域的全球领先地位。我国本来依靠移动支付的便利，换道超车赢得了领先，但是现在Libra也存在再次换道超车的可能性。不能以阻止技术发展的方式规避可能的风险，让美国的企业通过区块链技术构建数字货币体系，能够威胁甚至超过支付宝或者微信支付这两个已经取得全球移动支付领先地位的中国机构。应当鼓励创新，尤其是鼓励支付机构、跨境支付机构大胆创新，为此，应该加大对这一方面的政策扶持，提升我国企业的国际竞争能力。[2020/5/15]
6月21日下午，某客户捧着一纸箱被火烧焦的现金来到建设银行徐州营业部城中支行寻求帮助。因家中发生火灾，屋子里的财物焚烧一空，面对烧毁严重的人民币，客户心急如焚。工作人员王旭臻一边安抚客户情绪，一边耐心细致地按照流程开始特殊残缺污损的兑换工作。逐张小心拆分、认真仔细鉴定、规范装封计数，经过两个小时的比对鉴定，共认定5元券全额兑换333张，半额兑换99张，累计兑换金额1912.5元，在严格执行特殊残缺污损人民币兑换标准的同时，最大限度挽回人民群众的损失。客户难以抑制心中的感激之情，向工作人员连声道谢。工作人员也再次提醒客户，家里不要存放大量的现金，有现金一定要及时存入银行，避免保管不当造成不必要的经济损失。
此外，营业室还推出人性化服务措施，经常为行动不便的周边客户提供上门服务。接下来，营业室将会与各部门保持更加紧密的合作，创新发展更多合规有效的业务方案，始终如一为客户提供优质金融服务，擦亮金融为民底色。
郑重声明： 本文版权归原作者所有， 转载文章仅为传播更多信息之目的， 如作者信息标记有误， 请第一时间联系我们修改或删除， 多谢。