齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员赵帅记者张伟
党史学习教育工作开展以来，泰山农商银行努力把学习成效转化为工作动力和实践，以实际行动积极践行“我为群众办实事”。
近日，一名客户拎着沉甸甸的大袋子进入泰山农商银行营业厅，看着客户一脸愁容，大堂经理面带微笑询问道“您好，请问有什么需要帮助？”客户打开沉甸甸的袋子，里面是一沓沓破旧的零钱，“我想把这些钱存一下。”客户焦急地说道。大堂经理听后：“好的，马上为您办理，请稍后。”随后将客户引导至客户等待区。
安顿好客户后，大堂经理立即组织工作人员进行清点。工作人员有的清点零钱，有的与该客户攀谈，缓解客户等待焦虑。经过了解，该客户为五马市场商户，从事蔬菜水果的批发和零售，由于五一假期出货量大，积攒了一大袋零钱，因补货，方便向厂商打款，需存入账户，附近几家银行均因五一假期未营业，受理不了。
时值中午，该行工作人员放弃午饭时间为客户清点零钱，经过20多分钟的清点，共帮助客户清点了31902.30元。业务办理完毕后，客户对该行工作人员的敬业精神赞不绝口，非常感动，连连表示感谢，“农商银行的服务就是好，真是咱老百姓自己的银行啊。”
沉甸甸的零钱更是沉甸甸的责任，泰山农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以党史学习教育为契机，努力为群众干实事，用最优质、高效、贴心的服务解决客户的燃眉之急。
郑重声明： 本文版权归原作者所有， 转载文章仅为传播更多信息之目的， 如作者信息标记有误， 请第一时间联系我们修改或删除， 多谢。