OTC交易是用户之间点对点的法币交易，用户按照OTC交易区显示的价格进行挂单，系统根据价格，数量，支付方式等匹配商家。买方场外转账付款，卖方收到款后进行确认发币。OTC买币1、首先登陆首先登陆XinBiPro。在“法币交易栏”，选择“普通交易”，点击“购买”；2、首先选择购买代币的类型，筛选支付方式、国家、法币类型。根据购买页面商家发布的广告信息，参考挂单价格选择合适的商家，点击“购买”，进入交易页面。3、根据商家所展示的订单详情信息，输入买入的法币金额，或者输入买入的代币数量，系统会自动进行换算。请注意在60秒内进行下单确认，否则会订单失效。4、在付款页面，请仔细看清付款方式、付款金额、付款规定时间等信息。根据付款方式和总价金额，通过线下的银行卡、支付宝或者微信完成转款。若超过时间未转款，订单会自动取消。5、根据付款页面提示，完成线下转款，并点击“标记为已付款”。若已转款，并未及时点击已付款按钮，请及时联系平台商家或者在线客服协助处理。??????????6、当商家收到所转款项后，核实无误，商家会放币到你的账户中。交易成功的订单在“订单-法币订单-历史委托”栏查询。7、划转：当OTC法币交易买币完成后，需要将购买的代币从法币账户划转到币币账户才可以进行使用。如下图所示，在法币账户栏，点击“资产划转”。从场外账户将代币转让币币账户，输入划转数量，点击划转，在币币账户栏查看。?????????????OTC订单申诉1、若商家长时间未进行放币操作，买单用户可发起买单的申述。在“订单”栏，点击“法币订单”，点击“订单号”进入该订单详情页面。点击“提交申诉”。2、在申诉页面，请详细阐述理由，并点击“确定”提交。申诉订单提交成功后，此时由平台介入处理，请保持电话畅通。平台会根据买卖双方提交的证据核实。注意事项1、OTC买入需在商家规定内完成场外转款，并点击“我已付款”按钮，否则造成的损失自行承担；2、OTC买入申诉若发现转款依据作假，平台将永久冻结该用户账号以及资产；3、OTC出售需在收到对应款项后进行“确认收款”操作，若长时间未进行放币操作，会被买方发起申诉；4、OTC买卖请使用XinBiPro实名认证名下的收付款账号；买卖过程中请仔细核对收付款信息及支付方式，若因以上原因导致的损失，用户自行承担。5、OTC交易中，账户多次被申诉可能会导致账户及资产冻结风险，请OTC交易用户诚信、守时交易；6、申诉中的订单，卖方代币是由平台冻结中；平台人员处理申诉订单时请保持电话畅通，一旦发现OTC被申诉，请及时联系“在线OTC专线客服”协助处理。6、若遇其他问题，请及时联系“在线客服”协助。
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