火币致力于为用户提供更安全的交易平台,和更优质的服务。为了您的交易安全,火币全程托管数字资产,锁定卖家保证金,并提供7*24在线客服,为您的交易保驾护航,具体说明如下:
1.安全保障
孙宇晨就Justswap上线致币圈的公开信:关于解决假币问题:据最新消息显示,波场TRON创始人兼BitTorrent CEO孙宇晨发布了Justswap上线致币圈的公开信,孙宇晨表示:“解决假币问题。Justswap团队将重拳出击整改假币问题,我们将会把下拉列表栏的代币全部审查一遍,确保列表中的代币为真币,与此同时,官方开启假币审核,推出假币举报通道(report@justswap.org),一经审核发现为假币的,将做下架处理。”[2020/8/19]
为确保用户交易的数字资产安全,从用户下单,到订单完成为止,火币会持续将该笔订单对应的数字资产锁定在系统中,直到订单完成,用户收到对应的数字资产为止。
直播中 | 币圈\"后浪\"仙女直播周 - 币安何一:金色财经 · 直播 主办的《 币圈 “后浪” 仙女直播周》 17:30准时开始,本期第八位“后浪”仙女币安联合创始人 & CMO何一将在直播间聊聊《我所经历的比特币减半之路》,感兴趣的朋友扫码移步收听![2020/5/15]
2.买家保障
直播中|币圈“后浪”仙女直播周Gate.io CPO 酒儿:15:00由金色财经 · 直播 主办的《 币圈 “后浪” 仙女直播周》 准时开始,本期第三位“后浪”仙女Gate.Io CPO酒儿,将在直播间,聊聊《减半的那些事》,感兴趣的朋友扫码移步收听![2020/5/13]
为了更好地保障用户,提升火币简洁版中交易对手方的服务水平,火币根据《广告方服务协议》、《OTC交易区规则》、《一键买卖交易服务协议》约定的条款和条件及火币其他公示规则的规定,将对方的5000HT保证金锁定于其火币账户,在对方未履行《广告方服务协议》,及其他公示规则的相关规定时,用于对用户进行赔付的资金。
3.服务保障
为了在用户遇到问题时,能更方便快捷地协助用户解决问题,火币提供7*24小时在线客服。您可以点击左上角进入个人中心,在左下角点击“帮助中心”,根据提示提供邮箱、问题类型等信息,即可找到在线客服。
放心转账,交易有保障。
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