尊敬的OKEx用户:
近日我司部分私钥负责人正在配合机关调查,目前正处于失联状态导致无法完成授权。根据《服务条款》8.1条“服务变更和中断”,OKEx可能在任何时间或不经提前通知,改变服务内容和/或中断、暂停或终止服务。为了最大限度地保证客户的利益,最长久地服务客户,自2020年10月16日开始,OKEx决定暂停用户提币。我们向您保证OKEx的其他功能正常,并且您的资产安全不受影响。
OKEx CEO:每个私钥均有备份 暂停提币与技术问题无关:OKEx CEO Jay Hao通过推特对于一些关于OKEx安全和钱包管理系统的错误言论进行说明。
1.OKEx的热钱包系统已经并且将始终采用多重签名机制进行授权;
2.每个私钥(OKEx拥有多位私钥持有者)均有备份,绝不会因为私钥持有人发生不可预见的事件而损失财产;
3.暂停提币和平台上任何技术问题无关。
Jay Hao表示:OKEx团队希望能够和社区保持尽可能信息透明,此事件让团队在内部流程中做出一定改进。[2020/11/24 21:54:23]
我们对暂停提币对您造成的不便深表歉意,并将及时准确、公开透明地发布有关最新信息。在私钥负责人可以完成授权时,OKEx将第一时间恢复提币功能。希望您一如既往的支持和信任OKEx,我们也将持续为客户提供一流的产品、服务以及技术支持。
公告 | EdinarCoin钱包暂停提款:LocalTrade发布公告称,EdinarCoin钱包目前正在进行技术维护,提款暂时停止。[2018/7/25]
OKEx
OKEx关于临时暂停提现的公告:由于OKEx提现服务需要临时升级维护,现暂停所有币种的提现功能(站内通过邮箱或手机号提币不受影响),预计开放时间为2018年5月20日14:00(北京时间),提现功能恢复以后所有提现请求将被逐一处理。[2018/5/20]
2020年10月16日(HKT)
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