尊敬的用户：
关于2021年4月13日下午出现的网络异常故障补偿工作，目前补偿金已全部发放完成，本次事故补偿工作已全部完成。
若您对补偿金额仍有异议，您可填写补偿申诉表http://xmexzhaomucmo.mikecrm.com/Zvr2WFq
*申诉表单填写时间截止2021年4月19日22点整，我们将继续对您的申诉信息进行重新审核。
给您带来的不便我们深表歉意！
XMEX团队2021年4月18日
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