尊敬的用户：
受第三方网络云服务商的影响，部分平台用户出现网络波动情况。在此XMEX深表歉意，平台已经第一时间处理，目前已全面恢复。
麻省理工学院数字货币计划主任：比特币加速了关于数字货币的讨论:8月23日消息，麻省理工学院（MIT）数字货币计划主任Neha Narula表示，完全数字货币的想法并不新鲜，但是比特币为这一长期讨论增添了额外的动力。她补充说，“我们有独特的机会为数字环境设计创造类似现金的东西。比特币拉开了序幕，数字货币和电子货币的想法已经流传了一段时间，但比特币加速了这种讨论。”（The Block）[2020/8/23]
平台将启动「交易保障基金」，对网络异常期间的订单损失进行补偿。
关于APR上线交易的信息:TopBtc公告称，中国时间2018年6月2日10:00点开通APR充币，中国时间2018年6月5日15:00点开通APR交易功能。APR硬币是主节点投资硬币，它提供重要文件和信息，如官方路线图和白皮书。[2018/6/2]
1、用户受影响订单获得补偿需要在5月10日15：30(UTC8)前平仓。
gate.io关于以太坊和ERC20代币提现延迟上链的处理方案说明:gate.io对于ETH和ERC20提现发送交易采用动态网络费调整策略，从昨天开始观察到ETH网络拥堵加剧，手续费要求急剧增高，造成ETH和ERC20代币提现出现确认缓慢情况。并且前面的提现交易不确认，将会影响部分后续提现交易的确认。目前可以观察到几个小时的提现网络确认延迟。gate.io已经再次提高网络手续费，用户解决延迟问题，并且为了加速确认，将取消部分低手续费提现，以便于后续高手续费提现快速确认。 预期情况将很快得到缓解。[2018/5/11]
2、赔偿范围：网络波动期间的订单亏损，即波动期间的订单亏损的部分，波动影响前的订单浮亏部分不计入补偿范围。
*注：如您的订单在5月10日15:30(UTC8)前未平仓，视为您希望继续持有订单，无法获得补偿。
请受影响的用户填写补偿申请表，提交的表单截止时间至5月11日12：00。
补偿申请表：http://xmexzhaomucmo.mikecrm.com/xUNMVqe
平台将统一进行人工审核，将在七个工作日内完成处理。给您带来不便，我们深表歉意！
XMEX团队2021年5月10日
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