虎符关于不同公链的代币收款与转账的注意事项(2021/5/13)_HTT:https://etherscan.io

尊敬的虎符用户:

随着公链的发展,各大交易所也在推出其自身的公链,比如虎符推出的虎符智能链,币安推出的币安智能链,火币推出的火币生态链,OKEx推出的OKExChain。

由于跨链的需求不断增加,因此不同公链上会出现同一种资产,比如USDT在ETH、HSC、TRX、BSC、HECO等都可流通,但是他们之间并不是完全一致,也不可以直接相互转账,而且ETH、HSC、BSC、HECO和OKExChain的地址格式都是一致的,因此经常导致用户转账或提现出错。

虎符:推出“债币转换”等方案,8月1日起停止所有交易服务:7月24日消息,虎符交易所官网发布“关于虎符债币转换方案、合伙人投资及其它业务优化方案”的公告。公告称,推出“债币转换”等方案,并将于8月1日起停止所有交易服务。[2022/7/24 2:34:42]

注意事项:

1.不同公链之间不可以直接相互转账,比如以太坊上的USDT无法直接转账到HSC上。

2.交易所提币,要注意选择提币通道/公链。比如要从虎符提币到HSC智能链,就必须选择HSC选项;再比如从火币提币到火币生态链,就必须选择HECO通道,否则无法到账。

虎符创新区将于1月20日新增Idle Mystic Token(IMT):据官方消息,虎符创新区将于2022年1月20日16:00(UTC+8) 新增Idle Mystic Token(IMT),同步开启IMT/USDT交易及充提业务。此外,还将开启推特转发大赛,完成活动任务的前 200 名用户将获得等值5 USDT的IMT奖励。[2022/1/19 8:59:42]

如果充值错通道了,或者提现错通道要怎么处理?

1.虎符充币充错通道,比如您要充值USDT的ERC通道,但是选择到HECO通道,那么这个时候您就需要提交工单,提供您的提币截图,哈希值,币种以及虎符ID等信息,等待工单专员回复您根据步骤进行处理。

虎符将销毁未发行的9亿平台币,HOO总量将缩减至1亿枚:2月23日,据虎符官方公告,Hoo Token作为虎符平台全生态产品的平台币,原定发行总量为10亿枚。初始1亿枚的分配包括1000万枚空投及HooPool矿池产出9000万枚(涵盖流动性挖矿及无损挖矿)。关于“尚未确定发行方式的9亿枚HOO”,虎符团队决定将于本周内一次性永久销毁,本次销毁后,HOO代币的总量将缩减至1亿枚。

此外,原定八期的HooPool流动性挖矿将于本期(第六期)结束后终止。未来虎符平台计划将交易手续费收益的20%用于平台币的定期回购销毁,并将陆续推出抵扣交易手续费,充当合约保证金及借贷质押物等功能。更多信息,请参阅虎符官方公告。[2021/2/23 17:42:43]

提交工单,我们只能为您原路退回到发送方地址,并且按照下列的要求提供信息:

如果我们能够协助找回您充错的币,我们需要对钱包软件安装或升级,私钥的导出导入等操作。由于需要大量的人力成本,时间成本和风控成本,所以需要收取一定的手续费,具体收取多少,我们是根据实际情况来判断。按照下列要求提供信息:1.转账HASH:2.充值币种:3.从哪里充值到哪里:

当时转账的记录截图:

录制视频:可以看到您当时转账的记录,必须看到币种,数量,时间以及HASH:

在虎符完成实名认证以及高级认证

处理的时间是至少7-14个工作日

工单链接:https://help.hoo.co/hc/zh-cn/requests/new

2.虎符提币提错通道,比如你要提USDT到HECO,但是忘记选择通道或者选错了通道到了以太坊,那么这个时候你需要咨询对方平台是否可以进行处理,虎符作为提币方无法处理已经成功打出的币种。

风险提示:数字资产是一种高风险的投资方式,请投资者谨慎购买,并注意投资风险。

感谢您对虎符的支持!

虎符团队2021年5月13日

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