近日，我们收到多名用户反馈，出现不法分子假冒Gate.io官方或工作人员通过电话、短信、邮箱、QQ等形式实施。据了解，不法分子通过购买电信灰产手机库，利用C2C提醒短信等形式获取用户手机号码实施，其在沟通时会提及“您的订单需要核实，请在规定时间内点击链接进行解除”、“这里是平台风险解除中心，您的账号存在风险”、“需要您配合解除账户风险”、“需要下载云视讯进行视频认证”、“需要您提供邮箱号给您邮箱发送链接自行解除风险”等，以诱导用户完成转账等操作。对此，Gate.io提醒广大用户切勿相信，谨防受。以下信息均为信息，切勿相信，切勿点击链接，避免造成不必要的损失。Gate.io在此郑重提醒广大用户：●Gate.io官方及工作人员不会以任何形式向您索要账号密码、短信验证码、邮箱号码等信息，以及要求下载任何App，更不会要求您进行私下转账与提币。●切勿随意点击陌生短信、邮件中所包含的链接，拒接无显示号码的来电，切勿将自己的个人账户信息、短信验证码等重要信息，随意提供给陌生人或第三方，务必做好个人信息安全防护。●遇到任何通过电话、网络或者短信要求缴纳各种费用，进行转账汇款等行为，请做到不听、不信、不转账、不汇款。一旦受，请注意收集相关转账记录、聊天记录等证据，并第一时间报警处理。●接到任何可疑短信、电话或邮件，请立刻与官网客服进行联系核实。您可以通过在线客服解答或提交工单进行详细的问题说明，您还可通过官方验证通道确认网址是否为官方链接。在线客服：https://www.gateio.ch/groupchat/call_service?platform=web提交工单：https://www.gateio.ch/myaccount/tickets官方验证通道：https://www.gateio.ch/cn/officialverify手机端：进入Gate.ioAPP首页，点击右上角Gate.io再次提醒所有用户提高警惕，提高自我保护、自我防范意识，注意保管好个人的账户密码等重要资料，遇事切勿慌张，要冷静分析、仔细核查，不点击任何不明链接，不随意提供验证码等，避免造成不必要的损失。Gate.io让财富更自由！感谢每一位用户对我们的支持，敬请期待Gate的创新产品。新用户请点击注册Gate.io。老用户推荐他人注册，获得40%佣金！点击立刻下载iOS/Android版AppGate.io社群Twitter：https://twitter.com/gate_ioTelegram：https://t.me/gate_ioInstagram：https://www.instagram.com/gate.io/Medium：https://medium.com/@gateioGate.io2021年7月8日
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