尊敬的中币用户：
????中币现已开启KSM、NU、RAD、POLS、POLY、CLV的余币理财以及杠杆交易业务，具体详细如下：
????1、KSM/QC、KSM/USDT、NU/USDT、RAD/QC和RAD/USDT交易对开启5倍杠杆交易；
中币（ZB）将于11月26日16:00开启第四期Zillion矿池Filecoin现货云算力认购:根据官方公告，中币（ZB）将于11月26日16:00开启第四期Zillion矿池Filecoin现货云算力认购活动，1T的认购价格为530USDT，且最小认购单位为1T。
本期Filecoin算力认购延续往期规则，同时开启推荐购买云算力返佣竞赛，邀请好友购买除了可获得返佣奖励，还可额外获得USDT奖励。本期云算力认购总额为3000T，销售时间为5天，并于12月3日16点开始发放收益。此次认购活动需下载中币最新版APP，并进入ZAPP--Filecoin现货云算力参与。更多信息请查看中币（ZB）官方公告。[2020/11/26 22:13:23]
????2、POLS/QC、POLS/USDT、POLY/QC、POLY/USDT、CLV/QC和CLV/USDT交易对开启3倍杠杆交易。
中币（ZB）DeFi挖矿播报：DeFi挖矿总锁仓量约3943万美元:根据中币（ZB）平台数据，今日DeFi挖矿总锁仓量约为3943万美元，其中存ZB挖矿、存USDT挖矿和存QC挖矿的锁仓量均小幅下降；存QFIL挖矿的锁仓量小幅上涨；存ETH挖矿的锁仓量不变。[2020/10/23]
????感谢您对中币的支持与信任！
中币欧码：应对突发事件时需保持对外正向沟通和及时披露事件进展:在今日的“金色百家谈 | 中币欧码：和时间赛跑的30个小时”的线上直播中，中币欧码复盘了本次“事故”的关键点：1.事故造成的人员处理，以及管理不当的优化。2.APP和网站在停服期间的正向沟通渠道的保持和页面提示。3.及时和主要媒体公布披露事件进展。4. 第一，第二次公告提醒恢复时间点应该按更保守的时间预估。
为避免类似的事情发生，需要做出几点改善：1.提高流程执行监督，以及权限管理优化。2.紧急维护时候，需要保持提示页面和和正向沟通的在线客服渠道入口。3.要和国内主要的内容媒体保持一定沟通，让第一手信息告知媒体。4.应急公关的恢复时间口径要保留一定保守的时间，即使是与时间赛跑，但对外公布还是要有时间段的缓冲。而不是过于乐观的预估。[2020/9/24]
中币运营团队
2021年10月19日
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