尊敬的Tbitex用户：
近期，我们接到用户反馈，有不法分子冒充Tbitex官方人员，开展行为。在此我们提醒广大用户对于这些防不慎防的术需要仔细甄别，避免资金损失。由于区块链转账的不可逆和用户信息的匿名，一旦发生对应的转账或账户信息被攻破，您的资金或将无法追回！
最新手段包括但不限于：
1.通过短信误导用户账号存在风险，引导用户至以假乱真的钓鱼网站。
2.以清退用户、不再提供服务为由，引导用户至以假乱真的钓鱼网站完成"资产转换"。
3.提醒有订单需要核实，引导用户至以假乱真的钓鱼网站完成"账户解冻"。
4.伪造工牌增加可信度，以帐户涉及黑钱、帐户高风险、冻结帐号、要求操作解封。
常见手段包括但不限于：
冒充工作人员联系用户
如冒充Tbitex工作人员，开展行为，其中包括冒充Tbitex客服、Tbitex工作人员名义致电用户、添加微信，招揽用户进入假冒微信等社群。
典型的，还包括以下的一些手段：
添加您的微信/QQ等其他社交账户、索要您的邮箱，发送链接/二维码，并让用户点击后填写账户信息、登录相应账户及银行账户等，通过一系列操作盗取您的资产。
引导用户和假冒的"客服"进行远程共享，"指导"操作您的账户。此外，还会以验证是否为本人操作为由，并向您索要手机验证码、谷歌验证码或授权异地登录等，来盗取账户信息。
向您提供虚假网址，指导您提币到所谓"安全账户"或转移到指定账户地址完成"账户解冻"、"资产转换"等，来进一步盗取您的资产。
假冒官方短信、邮件、电话等，以帐户涉及黑钱、帐户高风险、冻结帐号、要求操作解封，或是以要清退用户、不再提供服务，以及要求通过短信核实订单等理由，让您提币到所谓的"安全账户"、进行"资产转换"、在电话中要求扫二维码或至钓鱼网站核实订单等。
假冒Tbitex官方帐号创建群组，以置换、生息、智能合约等活动名义进行，并宣称自己是所谓的Tbitex“官方”帐号。
鉴别方法：Tbitex资讯会由Tbitex官网权威发布。如果无官网网址活动、公告，请勿上当受。如有疑问第一时间联系在线客服，以免上当受！
安全提醒：任何平台及司法机关工作人员不会以您的账户存在风险为由主动联系您，不会向您索要任何密码、验证码类信息，不会让您下载接入第三方屏幕共享类软件；要求您进行买提币/转账等资产转移操作。任何Tbitex的相关信息更新请关注Tbitex官方公告，仔细甄别行为，避免资金损失。
此外，在线客服是Tbitex唯一联系用户的沟通工具，大家遇到以上问题均可联系Tbitex的官方客服进行求证。
Tbitex团队
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