证券时报记者潘玉蓉
来源：证券时报
编者注：原标题为《区块链重构保险行业信任关系》
观察全球保险行业，不难发现一个现象，在效益和公平体系完善的社会，信任成本低，保险产品的价格相对较低；而在社会信任成本高的地方，保险产品不仅少，往往还卖得贵。
保险行业所面临的难题，都与信任有关系。一方面，保险公司怕客户欺诈，把每个进来的人都当做“小偷”用X光扫描一次，也就是“核保”，既影响效率，又耗费大量的成本；另一方面，客户总是怀疑保险公司不公正，不是应赔尽赔，而是少赔惜赔。因为信息不对等，管理不透明，大家都无法信任对方。
BALD流动性池仅剩6枚ETH，项目方移除了374枚ETH:7月31日消息， 行情显示，BALD流动性池仅剩6枚ETH，项目方再次从流动性池中移除374枚ETH。[2023/7/31 16:09:35]
保险的本质是互助，但一个信任成本很高的社会，本质上是互害的，互助很难有效率地进行。区块链的出现，用分布式的数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等方式，为“重构信用”提供了一种全新的希望和可能。
声音 | V神回复网友：我们通常选择正确解决潜在问题 除了在一次0x03编码错误中将其定为异常:今日，V神被网友在推特上问道是否有客户端开发人员选择在问题上打补丁而不是解决潜在问题？V神表示，我们通常选择正确解决潜在问题，并回复：“唯一的一次是在Spurious Dragon bug的问题上，其中geth和parity那里都有错误，导致开发人员以一个触及0x03“错误”的方式进行操作。一个星期后他们达成了共识。。”[2019/8/13]
在保险的世界，个体和集体的关系是“我为人人，人人为我”，构建良好的信任关系带来的好处是，保险公司可以节约大量的因为欺诈带来的社会成本，因调查确认带来操作成本，因流程繁琐带来的时间成本，这些成本都可以让渡给被保险人。对被保险人而言，区块链的智能合约、全网共识、不可篡改和分布式记账，确保了自身的数据在安全基础上共享，不被泄露，放心信任保险公司，自身也能享受到费率降低带来的好处。
现金贷从业者：90%头部现金贷公司布局区块链:据一本财经报道，头部的现金贷公司，正在向区块链涌动。某头部现金贷公司的创始人称，“几乎90%的现金贷公司都开始布局区块链了。”对于入局区块链行业的原因，上述人士表示：“现金贷确实不好做了，我们需要找到新的风口。”[2018/3/30]
诚然，在保险场景中通过区块链构建信任关系的新生态，还有太多的挑战要应对。
首先，区块链的开放性，与行业内外数据割裂之间的矛盾，极大地限制了区块链价值功能的实现。保险产业链长，上下游包含医疗、健康、养老各行各业，数据共享的外部环境并不理想。其次，透明带来的公正，将打破保险行业现有的利益分配格局，对于任何行业，技术改造易，触碰利益难。再次，区块链技术发展自身的成熟度也影响着业界对它的应用。在现阶段，对区块链进行大量的摸索和投入，考验着保险机构的资金实力和领导魄力，还需要各方共同努力。另外，区块链的应用给监管带来的挑战也值得关注，不排除区块链也可能引发新的问题和风险。
尽管如此，随着保险公司纷纷进入区块链，在简单的、边缘的、安全的地方先试先行，从业内往业外逐渐渗透，未来，在保险场景中长大的区块链，改变的将不仅仅是保险行业，而是变成社会管理的重要基础设施，到时候，保险的社会性和区块链的社会性将合为一体。
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