疫情下文旅产业遭遇了生死劫。
数据显示，文化旅游业受到严重影响，全国景区近期接待游客量几乎归零，旅游收入微乎其微，部分地方预计将损失全年一半的份额，文旅企业生存和经营面临前所未有的困难。
这个特殊时期是对文旅产业的一次巨大考验，在行业人士纷纷讨论旅游业如何重新振作，如何化风险为机遇的时候，我们迎来了复工后的第一个小长假。
各地景区再现“人从众”，黄山景区游客爆满，达到黄山进山人数流量上限；上海世纪公园每日网络售票均宣布售罄；陕西红河谷森林公园入园人数达到疫情防控限制核载量。据数据显示，就黄山风景区在清明小长假首日的流量同比去年增长近60%。当前全国范围内疫情还没有结束，景区工作仍旧处于“防控型复工”新阶段，确保游客安全是首要。
观点：比特币ETF获得批准实际上可能会让多头失望:10月14日消息，美国证交会可能于本周批准一款比特币ETF期货产品的猜测被当做了比特币再度上涨的催化剂。摩根克里克数字资产公司（Morgan Creek）的Anthony等加密货币推动者在推特表示事情可能会“变得疯狂”。其他业内资深人士则不那么肯定。Kraken交易所场外交易主管Chou表示，考虑到加密货币市场相对于前几年的可接触程度，比特币ETF的推出是否会引发大量需求尚不清楚。Chou在采访时表示，ETF肯定是积极的，但它不会像多年前那样有影响，因为我们已经预期到了机构的需求。（金十）[2021/10/14 20:27:41]
一方面，旅游行业需要重振旗鼓，甚至必须探讨新的发展战略；另一方面，复工后出游情绪高涨与防疫工作不能松懈的矛盾，这两个层面对文旅产业提出了更高的要求，文旅产业需要抓住疫情这场危机，进行一次彻底地修正。
观点：新冠病大流行导致比特币等数字资产的采用加速:新加坡星展银行（DBS Bank）在8月份发布的加密货币季度报告表示，新冠病大流行导致比特币等数字资产的采用加速。数字资产银行Sygnum也认同这一观点。
Sygnum银行客户联席主管Martin Burgherr表示，“自从COVID-19病爆发以来，家族理财办公室和个人对数字资产的兴趣与日俱增，他们认为数字资产是一种替代方案，是抵御令人担忧的通胀风险的一种方法。现在，银行业正从封闭状态中苏醒过来，国内和国际银行要求我们帮助建立B2B模式，使他们的客户能够投资数字资产，这一点已经显著上升。”（CoinDesk）[2020/9/10]
各地相继出台了关于应对疫情支持文旅企业发展的扶持和援助措施。最近，江西省文化和旅游厅、中国移动通信集团江西有限公司签署战略合作协议，共同打造江西“智慧文旅”。综合运用5G、大数据、云计算、人工智能、区块链等信息技术手段，推动文化旅游与科技深度融合，构建科技引领、数据支撑、业态创新、跨界融合的文化和旅游智慧服务体系。
观点：富国银行应该允许客户交易比特币等加密货币:富国银行周五宣布，为了应对新冠肺炎的爆发，将暂停拆迁、住宅止赎房地产销售和汽车收回。Bitcoinist文章称，这些举措可能看起来是利他主义，但采取措施让客户购买比特币将是一项同样有益的服务。虽然这些举措值得称赞，如果富国银行希望对其客户的幸福产生真正影响，现在是时候结束其阻止一切加密交易的严厉政策。自去年以来，该行禁止其用户访问为比特币提供法币通道的交易所和其他机构。自2018年以来，它禁止通过其信用卡购买加密货币。打开购买比特币的大门，将使其客户在应对经济衰退时获得所有选择。许多人无疑持有比特币，他们可能希望出售比特币以支付账单。通过阻止其访问银行账户，富国银行使这一过程变得非常困难。其他人可能希望使用比特币向远亲汇款，这是全球许多人的迫切需要，但如果买不到比特币，他们就无法汇款。不过，比特币和加密倡导者不应该指望富国银行会很快终止其加密禁令。它一再证明，它对利润的追求胜过客户的幸福，甚至胜过遵守法律的简单要求。目前，比特币和加密倡导者对富国银行的最大希望是其对即将到来的加密革命这一现实给予更多尊重。毫无疑问，它的领导人正日益意识到这一点。（Bitcoinist）[2020/3/22]
借助科技力量，重塑文旅生态，区块链技术可以整合文旅相关资产，推动产业模式创新，实现游客在旅游过程中吃、住、行、游、娱等智能化服务，降低交易成本，构建可信文旅服务体系。
观点：挖矿行业竞争非常激烈 小型矿业公司难以生存:比特币价格最近下跌对矿工打击最大，因其利润更少。无力承担费用的小型矿业公司正在关闭机器，这导致大型矿商正在垄断该行业。比特币目前全网难度为16.55T，这使得小矿工很难继续经营。比特币矿商和加密货币投资者Kristof表示，挖矿行业已经没有“小鱼”的空间。他表示，“尽管世界各地都在发生混乱，但挖矿行业仍是一个竞争非常激烈的领域。小鱼已经没有立足之地了。鲸鱼正在进来并试图进行敌意收购。”这引起了另一个问题：我们是否会看到大型矿商大规模垄断权力，因为他们有能力安然度过新冠病风暴？然而，Kristof认为，对于大型矿业公司来说，事情也不顺利。“新冠肺炎正在影响每个人的各个层面。”他指出，“大型矿业农场必须得到投资，对吧？而大多数人不知道的是，当你有一个5-10兆瓦的大型挖矿设施，你去挖矿，但不立即出售比特币，而是拿走比特币，然后囤积起来，那么这些人就是在亏本开采。”[2020/3/22]
旅游产业数字化
在信息化1.0的文化旅游产业中，单一商业模式，小型的文旅企业无法满足游客在整个旅游过程的需求，无法提供游前、游中、游后完整的智慧服务，行业产生了许多无法提供的服务就会出现中间商，通过赚取差价的方式来服务游客，却降低了旅游消费性价比。也就是说，旅游产业环节越来越多，服务越来越差，信息越来越不对称。
区块链是公共账本，使用去中心化共识机制去维护分布式、不可篡改、实时更新的数据库账本，区块链技术可以实现旅行社身份数字化，通过将旅行社营业执照、OTA产品上链的方式，保证旅行社数据可视化。同时，消费者通过会员注册、会员充值以及兑换交易等方式将个人价值信息和数据进行链上存证、加密保存，由此来打消游客和服务机构之间的信任壁垒，实现服务端与消费者之间去中介化的信任关系，区块链可以消除垄断中介，让酒店、航空公司、旅游服务商与客户直接交流沟通。需要强调的是，区块链是通过创建机器信任来维护多方参与者之间的信任。
优化旅游体验
针对旅游场景，将区块链技术融合其中，增加旅游体验。例如，通过区块链技术记录游客身份并进行验证，追踪游客消费记录，防止旅游地恶性销售服务，还可以利用区块链溯源实现对旅游特产等纪念品进行全生命周期的管理，确保游客在旅游景区所购买物品的保真。为防止游客遇到行为，可以加入投诉督察督办平台，便于旅游投诉处理。
2019年7月20日，在“数字云南”区块链国际论坛上，“游云南”平台开出全国第一张区块链电子冠名发票。一张小小的发票，具有分布式存储、全程留痕、不可篡改的特性，不仅与现行发票具有同等效应，而且电子数据更易存储和安全，让游客在旅游过程中更加便捷、省心。
通过区块链等新一代信息技术整合旅游资源，实现智慧文旅，推动旅游全面数字化发展，这也是疫情期间各地推动文旅持久发展的重要手段。
3月20日，广东印发《关于积极应对新冠肺炎疫情影响，促进文化旅游体育业平稳健康发展、扩大市场消费的若干政策措施》，鼓励企业充分利用物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链、5G等新科技，培育壮大数字文博、在线旅游、线上赛事等新业态。
探索，未来
虽然各地都在依托区块链、物联网、大数据等新一代信息技术重塑文旅产业，但目前仍处于探索阶段，为了迎接文旅产业革命性变革，文旅行业自身仍需要“脱胎换骨”。
近些年，文旅行业屡屡被曝黑料，黑导游、黑商客、黑景点，行业能否自律发展是行业变革最关键的点。而在区块链行业中，更有一些“知名行业协会”、“优质区块链应用”打着行业改革的需求招摇撞。因此，不管是文旅产业本身，还是区块链+文旅，都需要自律且规范发展。
随着智慧旅游发展，利用区块链技术打造智慧旅游体系，探索深度融合，目前各地相继推动区块链+文旅产业落地应用，构建基于区块链底层技术的智慧旅游服务平台，将交通、住宿、餐饮、娱乐等领域一体化融入同一个体系中，形成共享、智能、高效的智慧旅游服务系统，提升数据、信息、服务的价值。
目前，区块链的社会感知度和认知度仍处于较低水平，与大众对早期互联网的认识是一样的，备受争议。可是作为底层技术，区块链已切实开始发力，或许明年，或是后年，游客便可以在旅游过程中触摸到区块链技术。旅游不再需要繁琐的旅游攻略，不再担忧遇到黑导游，不再精打细算担心被，在科技的助力下，旅游成为一种享受。
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