作者：相峰
疫情之下，社会信息公开和数据共享出现的诸多纰漏让民众失望之余，将建设基于区块链技术的可信系统再一次提上日程。突发性灾难面前，保证应急物流数据的完整性、可靠性和实时性是一种巨大的挑战。区块链技术以其可追溯性、防篡改、共享、透明、分布式的特点为构建物资收寄与慈善机构三方之间应急物流可信系统提供了可能性。本文从技术进步带来的社会信用机制变迁为切入点，对快递行业商业模式演变进行讨论，以期为打造基于区块链的应急物流可信系统提供一些思路。本文首发于《快递》杂志2020年第1期，题目：信“人”不如信“链”。
日前，中央领导人在进行集体学习时强调把区块链作为核心技术自主创新重要突破口，加快推动区块链技术和产业创新发展。区块链技术被视为第四次工业革命代表性成果之一，是“最有潜力触发第五轮颠覆性革命浪潮的核心技术”。因此，如何抢占区块链技术创新的制高点，正在成为包括快递物流业在内的越来越多企业、科研机构推动产业转型升级的所面临的首要问题之一。
1、区块链的产生与信任重构
2008年，美国爆发次贷危机并最终引发全球金融危机。此次经济崩溃揭示了华尔街的信任局，涉及大规模的账本操纵现象。银行家通过操纵公司账本的会计方法和手段，在财报季到来之际将一些债务剔除出账本，维持企业的高估值。账本操纵暴露之后，人们长久以来建立的信任随之坍塌，这种信任危机随即从经济转移到了社会和层面，进而引发了全方位的信任危机。
观点：BTC到2030年价值将达到150万美元:金色财经报道，ARK Invest首席执行官Cathie Wood表示，她和她的基金现在对BTC的“牛市”更有信心，到2030年价值将达到150万美元。
Cathie Wood表示，随着地区银行破产，股票全面暴跌，比特币从19,000美元上涨至30,000美元。这次反弹标志着投资者“逃向安全”，这是每个人最终都希望的，比特币既能防止财富被直接没收，也能防止财富被间接没收。直接没收是指用武力窃取个人财产，而间接没收则是指通货膨胀，尤其是通过增发货币使货币供应量膨胀到天文数字。比特币的供应量在程序上被限制在2100万个单位，因此不可能出现这种形式的通货膨胀。然而，即使在法币通货紧缩的环境下，比特币也能对冲交易对手的风险。比特币不会出现08、09年的情况。[2023/7/19 11:03:48]
出于对西方金融体系的不信任，中本聪于2008年发布了《比特币白皮书：一种点对点的电子现金系统》一文，设计出比特币这一数字现金系统的原型，企图重新建立一种基于技术的信任关系。该系统利用了密码学、时间戳、分布式账本以及共识机制设计，塑造了区块链的安全性、分布式、可追溯等特点，试图从技术角度解决陌生人之间的信任与大规模协同问题。
观点：魁北克最多只能为矿工提供300MW的电力支持:加密货币评论播客Digiconomist今日发推反驳“仅加拿大魁北克省的水力发电量就足以支撑全球比特币网络运行”言论，并表示，加拿大魁北克的利用率甚至没有在全年均匀分布。它还必须应对冬季用电高峰，因此魁北克最多只能为矿工提供300 MW（每年2.6 TWh）的电力支持。另外，魁北克的比特币挖矿没有远大的未来。
此前消息，推特账户Documenting Bitcoin表示，仅加拿大魁北克省未利用的水力发电就足以支撑比特币网络的运行。加拿大整体拥有400 TWh的水电容量，而比特币网络运行每年只需要129 TWh。MicroStrategy首席执行官Michael Saylor等转发了该推文。[2021/8/15 22:15:34]
在“社区信任”时代，传统社会以熟人社区为基本单位，其信任关系主要是基于小范围内的人际关系的人格信任，其集体信任的维护依靠所谓的心理账本，即人们共同的记忆。因而传统社会的规模一般较小，难以形成大规模的协作体系。
在“货币信任”时代，随着社会的发展、贸易的发达和城市的诞生，人类社会开始出现陌生人之间的大规模协作，这个时候基于货币的系统信任成为人类社会所必需。货币信任依靠的是复式记账，银行则成为社会中心化的信用提供者。然而2008年雷曼兄弟操纵账本案让民众意识到现代金融业的会计工作如此复杂，且作恶成本很低。
观点：ErgoDEX预计将在12个月内实现跨链DEX:据Cardano Daily推文指出，ErgoDEX是Cardano DeFi生态上，以Ergo为背景，将AMM（自动做市）和委托单簿相结合的跨链去中心化交易所，其特色是基于扩展UTXO模型，允许Ergo和Cardano两个DeFi生态系统上不同类型交易所之间共享流动性。
目前，ErgoDEX正在参加“F5：借助项目催化剂实现Cardano DeFi生态纵向扩展”。
ErgoDEX预计将在3个月内完成合约测试，将在6个月内添加对集中流动性的支持，将在12个月内实现跨链DEX。[2021/6/23 0:00:23]
为了解决复式记账法的易篡改等弊端，在中本聪以及后继者的推动下，我们将进入“算法信任”时代。区块链技术带来的分布式账本等技术，成为避免恶意篡改账本，重构陌生人之间的社会信任机制，从而让多方参与者在没有中介机构的情况下进行安全的信任化交易。尤其在需要多方参与协同的物流领域，区块链有望降低交易成本，优化商业模式，有着巨大的应用潜力。
2、中国民营快递信任起源与创新
中国民营快递的发起源于报关单业务。自1992年邓小平的南方谈话后，江浙沪地区的进出口贸易猛增，大大刺激了外贸公司对快速运送报关单等小包裏的需求。具有探索精神的桐庐人发现了其中的商机，通过杭州、上海、宁波等大城市设立网点，并让家族成员负责运营，形成了最早民营快递基于地缘、亲缘所组成的信任网络。
观点：目前投资者进入比特币市场的原因已有所改变:Ambcrypto刊文称，一些加密分析师仍然认为，从长远来看，当今投资者对比特币市场的信心和行为将为比特币带来好处。目前比特币的储备风险水平也表明，比特币市场对其投资者而言具有诱人的风险/回报比率，该比率低表明市场信心更高。文章称，比特币最初具有较高的链上速度，这意味着该资产正在逐渐脱离交易所交易，并用于获取商品和服务。然而随着时间的流逝，随着交易所内交易变得越来越重要，链下速度成为了优先事项，并且人们只会在市场下跌时通过交易BTC来获取其他代币，或转换为USDT。可以推测出，进入比特币领域的新用户不是因为用户本身变得逐步进化，而是因为新用户认为持有比特币比在服务或商品上花费比特币更为赚钱。基于这些指标，比特币未来是否会盈利尚待观察，但是目前的比特币投资者很有可能与过去的投资者没有相同的意识形态。[2020/6/29]
这张信任的网络随着“加盟制”模式创新，迅速由江浙沪一带扩散到全国。自从2003年淘宝网成立以来，中国电子商务业发展而迅速壮大。中国民营快递企业家抓住了这一历史机遇，主营业务从报关单等公司件立刻转向了“淘宝件”以及其他电子商务的快递件。由于寄递范围的改变，快递网络需要从江浙沪一带向全国扩张，于是“加盟制”模式应运而生。桐庐籍企业家通过对“农村土地承包责任制”的模仿，采取特许加盟模式进行迅速扩张。为了满足不断增长的快递业务量，以及受快递业所带来巨大利润的吸引，许多桐庐人都出于亲缘和地缘，而加入到“加盟制”网络中，形成了中国快递物流业的“通达系”。
直击乌镇 | 观点：政策的好转加速整个行业向前发展:金色财经现场报道，在今日举行的第二届世界区块链大会·乌镇现场《大风口，大时代，区块链发展历史新机遇》的圆桌论坛中，针对“如何看待风口，在风口下究竟有哪些新的机会”这一话题，万向控股首席创新官王允臻认为，风已起，吹在何处，叶子或根，吹在叶子上则可惜，我们希望更多的行业专家进入。创新智能城，打造新型城市时，通过看之前的案例发现，发现智慧城市不好做，因为城市有其生长周期20年左右，而技术的革新周期为3-5年，顶层设计只能用当前最好的技术。要想与时俱进需要通过三个方面，即物理结构、数据架构和通信架构，保证城市的技术和形态高度协同，且设计必须是分布式的。
数字资产研究院副院长、瑞新资本合伙人孟岩认为，政策的好转加速整个行业向前发展，但以前的问题不会快速解决。新政之后，各地政府需要制定标准、政策，在此期间，某些产业会出现异样甚至是病态的繁荣，从长远来看，在很多领域的应用是一个慢热的过程。
IOSG创始人Jocy Lin认为，本次的政策可能打乱了节奏，开始思考如何发展。传统的商业体系和小众体系各有自己的区块链构成方式，有机会贯通，将理念应用到实际商业场景。他表示，看好的一个赛道是开放式金融（Open Finance），DeFi开始流通，基础设施足够支持开放式金融。[2019/11/8]
在“通达系”快递企业发展的过程中，地缘、亲缘链构成的“社区信任”网络推动快递网络遍布全国。通过帮带、融资、共享供应链等，总部与加盟商、加盟商之间形成良好协作，使“通达系”不断发展壮大。快递公司赋予加盟商区域特许经营权，主动将“信任”交出，从而缩小了企业边界，将内部管理问题转变为市场交易问题。这种组织模式放弃了服务的一致性，解决了产能弹性、本地化适应、考核管控三大难题。作为信任网络的中心，总部将自己拥有的商标、专利和专有技术等，以特许经营合同的形式授予作为信任节点的加盟商，让被特许者按合同规定在统的业务模式下在特定区域从事经营活动并支付相应的费用。
3、从“社区信任”到“算法信任”
然而，在中国民营快递物流业所创造出的辉煌成绩背后，我们也应该看到，基于亲缘和地缘的“社区信任”在维持巨大快递网络良好运行时暴露出许多弊端。当“社区信任”体系适用于大范围的社会协作时，很多制度运行受到阻碍，无法做到“制度用人，制度管人”，也无法保障物流信息数据的安全、高效、可靠。
例如，加盟商的服务质量存在差异，由于每个加盟商相对独立地负责加盟店的经营与管理，因此很难保证各个快递终端的服务标准和质量。监督力度的不足会伤害消费者的服务体验。目前，信息造假、泄露用户数据、缺乏赔偿机制等一系列信用问题同样困扰着行业。
基于区块链的“算法信任”，在分布式账本、加密计算、点对点传输等技术赋能下，将确保数据不可篡改且可追溯，有望解决去信任化陌生人环境中的信任难题。
加盟商、总部、客户等物流参与者可利用区块链技术，在没有中介机构的情况下进行安全交易，从而促进物流、商流、信息流、资金流，四流合一。区块链的特性将对快递物流业中广泛存在的信息泄露、信息孤岛、信息造假以及跨境电商结算手续繁杂等问题带来革命性突破，从而让全行业普遍采用的商业模式及信任机制得到重塑。中国快递物流业有待通过从基于地缘、亲缘的“社区信任”过渡到基于计算机学、数学的“算法信任”，以减少人为介入对账本、数据、交易造成的干扰，让快递物流真正进入到“智能物流”的时代。
4、从“头”到“脚”的革命
快递物流信息造假一直是困扰消费者的难题。通过搭建商品防伪和溯源管理系统，能够有效追踪商品流向，防范虚假物流记录。区块链通过时间戳、分布式存储以及非对称加密等技术，能够对商品生产和流通的各个环节形成不可篡改的记录，在技术上保证数据是真实有效和唯一的。电商运营人员和最终消费者可通过全链路物流信息的比对，来有效防止非法和虚假物流记录，从而达到追溯源头和商品防伪的功能。
仓储环节效率的高低直接关乎快递物流货品的安全性和实效性。利用区块链技术，并有效结合RFID、GPS、传感器、条码等科技对快递物流仓储进行智能化管理，可实现对出仓、入仓货物的有效实时监控，从而减少查找、识别、追踪货物的人力成本、时间成本。货运管理人员通过区块链系统可以实施追踪储物柜信息与货物运输状况，当出现问题批次货物时可第一时间进行拦截。托运人可以基于分布式账本技术连接专属货柜，通过移动设备追踪和查询货品的仓储信息。简言之，在仓储环节充分利用区块链技术不仅可以增加整个流程的透明性，而且保障仓储运营商在安全和受信任的环境下对货物进行保管和运输。
在跨境电商物流领域，区块链系统摒弃跨境中转金融机构，在资金流转过程中尝试以通证作为媒介来完成交易。区块链技术在跨境结算中，为生产者、物流商、消费者、电商平台等主体建立了去中心化信任关系，并形成实时有效的结算体系。另一方面，区块链信息不可篡改的特点确保产品信息与物流信息的真实有效，也实现了信息的可溯源和多方共享。电商客户可通过物流溯源来证实网购商品的真伪；海关可利用物流溯源来甄别走私和假冒伪劣跨境货物；银行可通过物流溯源来确认授信主体身份的真实性；企业也可通过物流溯源来提升跨境电商物流管理水平。
5、结语
今天，我们已经站在了一次新革命的风口，因为区块链术将从根本上引发、驱动新一轮的变革——信用革命，使物理空间的信用在信息空间得到体现。
以“通达系”为代表的中国民营快递物流取得今天的成就在于“加盟制”模式创新。加盟制通过“社区信任”，助力快递业在地缘、亲缘的熟人关系中，以轻资产模式完成了物流网络的迅速扩张，从而占领了市场份额。而区块链技术有望通过“算法信任”革命，在不久的将来解决现有瓶颈问题问题，将行业的发展推向下一个高潮。
经过多年发展，区块链应用已从单一应用于比特币系统的底层技术延伸到包括物流在内的诸多领域。这项新技术对社会各界来说是机遇亦是挑战，因为要用好这项新技术，既需要从底层技术及装备上进行创新、从应用场景上进行突破、也需政府以及社会各界的协同支持。物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室联合南京邮电大学，已发布《区块链技术重塑未来物流商业模式》一书，旨在面向社会普及、推广区块链知识，并号召政府部门、研究机构、标杆企业人士共同努力，进一步推动区块链在物流领域应用落地，构建高效、透明、协作、专业、高信任、低成本的物流体系。
参考文献
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周茂君,秦文琰.区块链3.0时代电商信用体系的重构.学习与实践,2019(11):47-56.
杨驭越.?电子商务与民营快递物流共赢发展模式研究.大连海事大学，2012.
周一菡.?民营快递“桐庐派”的发展模式研究.北京工商大学，2017.
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